كثير من مستخدمي أجهزة ابل يقعون في مشكلة نسيان كلمة المرور ل Apple ID ويبحثون عن كيفية إعادة تعيين كلمة المرور ولكن لحسن الحظ أنه من السهل إعادة تعيين كلمة المرور لكن بشرط أن تعرف كيف وأين تبحث .
ما هو معرف ابل Apple ID
كما هو معروف فإن معرفات Apple تستخدم لكل شي طالما أنك تسخدم أحد أجهزة أبل، بما في ذلك الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك ، حيث يتطلب أن يكون لديك حساب أو معرف لإستخدام خدمات أبل مثل التطبيقات وغيرها ويتكون من عنوان بريد الكتروني، لذا يجب عليك أن تكون حريصاً جداً عند انشاء معرف أبل بحيث تكون متأكداً انك تملك البريد الالكتروني وتتمكن من الدخول إليه، حيث يلاحظ قيام العديد عند تكوين معرف جديد لأجهزتهم بإدخال البريد بشكل عشوائي جهلاً منهم لتبعات هـذه الخطوة ،وذلك كما يحدث عند تهيئة الجهاز الجديد في بعض المحلات االتي تبيع الهواتف.
كيفية إعادة تعيين كلمة المرور
إذا كنت تواجه مشكله لتسجيل الدخول إلى iTunes أو App Store أو حتى حساب بريد إلكتروني على iCloud ، فمن المؤكد أنك ستحتاج إلى إعادة تعيين تفاصيل تسجيل الدخول إلى معرف Apple وذلك لاستعادة الدخول والوصل إلى حسابك ، وتتعدد الطرق وتختلف ولكن أبسط طريقة للقيام بذلك هي فتح متصفح Safari من أي جهاز والدخول على الموقع التالي والخاص ب Apple المخصص لذلك iForgot.apple.com
ملاحظة: يمكنك الوصول إلى صفحة Apple iForgot بالضغط على الرابط المذكور ، ولكننا نذكر دائماً بأنه لأي شيء يتعلق بكلمات المرور أو البيانات الشخصية فإننا نوصي بشدة بكتابة العنوان في المتصفح Safari بنفسك تجنباً لعمليات الاحتيال وهنا يمكنك الوثوق بنا بالطبع ولكن لأسباب أمنية لا يجب أن تعتاد على هذه الثقة في كل رابط تراه في مقالة أو بريد إلكتروني وتوجه دائمًا إلى المصدر مباشرة.
نكمل وبعد الدخول إلى الصفحة أعلاه ، سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني للمتابعة ، إذا لم تكن متأكدًا من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Apple ID ، يمكنك الذهاب إلى أسفل الصفحة واضغط على البحث عنه look it up ، وخلاف ذلك اضغط على متابعة Continue .
الخطوة التالية إذا قمت سابقاً بتفعيل وتنشيط المصادقة ذات العاملين في حسابك (وللعلم هي مختلفة عن التحقق بخطوتين) ستحتاج إلى أحد أجهزتك المسجلة لتثبت أنه أنت بالفعل وقد يطلب منك مفتاح استرجاع الحساب والذي سبق أن تم تزويدك به عند إنشاء الحساب ، أو اذا كنت مفعل خاصية ( التحقق بخطوتين) فسيطلب منك ادخال رقم هاتفك وسيقوم بتذكيرك به من خلال اظهار اخر رقمين من الهاتف وبعدها سيُطلب منك سلسلة من أسئلة الأمان للتأكد من أنك أنت حقًا مالك الحساب ، وبعد ذلك ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة والوصول إلى خدمات Apple مرة أخرى.
تنبيه مهم
من خلال ما ذكرنا أعلاه فقد تتعد طرق إعادة تعيين كلمة السر ولكن الشي الثابت والمهم هو أن عليك أن تقوم بتحديث بيانات الدخول وتفاصيل البيانات لمعرف Apple ID من خلال الدخول على https://appleid.apple.com وتفعيل وتحديث خطوات الأمان والأسئلة السرية طالما أنك تتذكر كلمة السر لمعرفك Apple ID ، وكذلك ننصح بالتالي :
- يجب أن يكون بريدك الإلكتروني فعال ومحمي بشكل جيد ، حيث أن Apple ID سيحمل نفس اسم البريد وفي حال فقدان كلمة السر ل Apple ID فإن اعادة تعيين كلمة المرور ستعتمد بشكل كبير على البريد الإلكتروني .
- مهم جداً الإنتباه لإجابات الأسئلة السرية الخاصة ب Apple ID والتي تطلب عند تكوين المعرف ومن الضروري حفظها في مكان آمن بحيث يمكنك تذكرها دائما .
- الإهتمام بتفاصيل المعلومات الخاصة بك مثل الاسم الأول والأخير وتاريخ الميلاد فهي ضرورية لإستعادة كلمة المرور .
- تفعيل خاصية التحقق بخطوتين من خلال إضافة رقم هاتفك وذلك لتتمكن من استعادة كلمة السر بسهوله ولحماية حسابك .
- تفعيل خاصية المصادقة الثنائية وحفظ رمز استعادة الحساب في مكان آمن .
ملعومات إضافية
يقدم موقع أبل الرسمي خطوات مهمة وتفاصيل إضافية لكيفية إعادة تعيين كلمة المرور لمعرف أبل من خلال الرابط .