هل تعاني من مشكلة تعليق ايفون 13 الخاص بك؟ إذا كُنت كذلك في هذا المقال سنتعرف على مجموعة من الحلول والطرق التي تسمح لك بحل هذه المشكلة.
مشكلة تعليق ايفون 13
بالنسبة للمستحدين الذين لا يعرفون فإن هاتف ايفون 13 ساتي مزود بمعالج A15 bionic، والذي يقدم معالجة أقوى للأداء وعدم استهلاك طاقة البطارية. ليكون هو من أقوى المعالجات على هواتف الايفون ليعالج البيانات والمعلومات بأسرع طريقة ممكنة ويقدم أفضل أداء ممكن.
على الرغم من ذلك، قد يواجه المستخدمين مشاكل في أداء الايفون، ومشاكل تعليق شاشة الايفون، مثلًا، ومض لوحة المفاتيح أثناء استخدام التطبيقات الخارجية وخلل في نظام الرسائل.
قد يهمك: حذف كل الاسماء من على الايفون، كيف بإمكانك ذلك؟
طريقة حل مشكلة تعليق ايفون 13
يوجد مجموعة من الطرق التي بإمكانك من خلالها فك تعليق شاشة الايفون، وهي:
أغلق التطبيقات غير المُستخدمة
في البداية إذا كانت هناك الكثير من التطبيقات المفتوحة على جهاز الايفون، أو قيد التشغيل فالخطوة التالية تتمثل في إغلاقها بالكامل، من أجل اتاحة الفرصة للمعالج وذاكرة الرام لمعالجة المزيد من البيانات والمعلومات.
ومن أجل القيام بذلك، عليك التمرير من الأسفل إلى الأعلى ومن ثم ستظهر لك كل التطبيقات المُشغلة في الهاتف، ما عليك إلا تمرير التطبيقات المفتوحة إلى أعلى لإغلاقها. ويجب تكرار هذا الأمر دائمًا عند الانتهاء من استخدام الايفون.
أعد تشغيل الهاتف
إذا لم تنجح الطريقة السابقة في حل مشكلة تعليق ايفون 13، فالحل الثاني هو إعادة تشغيل الهاتف، والتي ستعمل على إعادة ضبط ذاكرة الهاتف وإغلاق التطبيقات والعمليات التي تتم في الخلفية. ومن أجل إعادة تشغيل الهاتف، قم بالخطوات التالية:
- انقر على زر رفع الصوت على الجانب الأيفون من الهاتف.
- من بعد ذلك مباشرة انقر على زر خفض الصوت وحرره.
- ثم اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة ثماني ثواني.
إزالة الملفات الزائدة
في الكثير من الأحيان تتسبب ذاكرة الايفون المنخفضة في مشاكل تعليق الايفون على التفاحة. بالتالي، يحتم عليك إزالة الملفات والتطبيقات والموسيقى والفيديوهات التي لا تحتاجها على الفور والتي تتسبب في حمل كبير على الهاتف، ومن أجل التأكد من حجم التخزين انقر على:
- توجه إلى الإعدادات.
- انقر على عام.
- حدّد على اسم الجهاز.
- انقر على خيار التخزين.
- حدّد على حول.
حدّث جهاز الايفون
كل مرة يُطلّق فيها إصدار جديد لنظام iOS نجد أن هناك تحديثات تُضاف إلى الهاتف ومشاكل يتم حلها، وإذا لم تقُم بتحديث الايفون الخاص بك منذ فترة فلا يجب أن تكون متفاجأ من حدوث مشكلة تعليق شاشة ايفون 13. بالتالي، المهمة التالية ستكون هي تحديث الهاتف عبر جهاز الكمبيوتر لأنه ليس لديك الإمكانية لفتح الايفون لأنه معلق في الاصل.
- توجه إلى الإعدادات.
- انقر على عام ثم حدّد على تحديث البرنامج.
- اضغط على ملف البرنامج الثابت المتاح
- ستحتاج إلى برنامج iTunes من أجل هذا:
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac عبر كابل Lightning أو USB
- قم بتشغيل iTunes.
- انتقل إلى Summary.
- انقر على Device.
- انقر على زر تحديث Update.
- ستتم إعادة تشغيل هاتفك ، ومن المفترض أن يتم حل مشكلة تعليق ايفو 13 الآن.
إعادة تعيين إعدادات الايفون
قد تتسبب إعدادات الايفون من مشكلة تعليق ايفون 13، وعبر التراجع عن الإعدادات في الايفون ستتمكن من حل المشكلة والحصول على جهاز ايفون سريع. وتأكد أن هذه الخطوة تعمل على محو اقترانات البلوتوث وإعدادات الـ VPN والـ WiFi وأيّ إعدادات مُخصصة آخرى. والخطوات هي:
- توجه إلى الإعدادات.
- انقر على عام.
- حدّد على إعادة تعيين الايفون.
- أدخل معرف أبل الخاص بك.
توجه إلى مركز صيانة موثوق
الخطوة التالية هي التوجه إلى مركز صيانة موثوق سواء كان خاص بأبل أو محل آخر من أجل حل المشكلة، والجدير بالإشارة أن قد تكون المشكلة متعلّقة بأحد مكونات الهاتف الداخلية “الهاردوير” على سبيل المثال وجود أوساخ داخل اللوحة الأم أو دخول ماء أو رطوبة إلى الهاتف.
الخاتمة
ختامًا، الآن تكون قد تعرّفت على حل مشكلة تعليق ايفون 13 على التفاحة، عبر العديد من الحيل التي تناولناها سابقًا، من إيقاف تشغيل التطبيقات التي تعمل في الخلفية أو إعادة تشغيل الايفون أو استرجاع الضبط الافتراضي للإعدادات، وإذا لم تحل المشكلة توجه إلى مركز صيانة أبل.
