iPhoneشروحات

حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون

مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون

من أكثر ما يزعج المستخدمين للآيفون مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون وخصوصا أن شبكات الواي فاي تساعدنا على تحديث أنظمة التشغيل والتحميل من الإنترنت، ومشاهدة الفيديوهات المختلفة وغيرها العديد من المميزات التي يقدمها الاتصال بشبكة الآيفون وعندما نفقد هذا الاتصال نفقد العديد من مميزات الآيفون المختلفة، ولهذا يجب البحث عن حل لمشكلة عدم الاتصال بالواي فاي، وخلال هذا المقال سنتعرف على عدة طرق مختلفة نستطيع من خلالها حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالآيفون في نظام التشغيل iOS 14 كما أن أغلب الحلول التي سيتم طرحها يمكن تطبيقها ليس فقط على نظام التشغيل iOS 14 وإنما على أنظمة التشغيل المختلفة أيضا.

أولا: التأكد من مصدر الواي فاي (الراوتر)

في البداية وقبل التخوف من كون الجهاز به مشكلة يجب عليك أن تتأكد أن مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون ليست في الرواتر فيجب أن تكون نقاط الاتصال المختلفة منيرة باللون الأخضر فإن كان أحد اللمبات منارة بالأحمر بدلا من الأخضر فهذا دلالة على وجود مشكلة، وهناك عدة إجراءات يمكنك القيام بها في التعامل مع الراوتر للتأكد من أنه ليس السبب في عدم الاتصال بالواي فاي؛ وحل المشكلة المتواجدة به في حال كان هناك مشكلة.

  • قم بتجربة جهاز آخر باستخدام نفس الراوتر وشبكة الواي فاي فإن تم الاتصال بالفعل فإن هذا دليل على أن الراوتر سليم وعليك أن تتأكد من الآيفون الخاص بك.
  • تأكد أن الآيفون الخاص بك في نطاق الراوتر وقم بإعادة المحاولة فإن تم الاتصال فأنت كنت تحاول الاتصال وأنت في مكان بعيد عن مدى الروتر.
  • قم بفصل الراوتر عدة دقائق ومن ثم قم بإعادة تشغيله مرة أخرى إن أثبت أن العيب به، وفي الغالب هذا الحل سيحل المشكلة فأحيانا يحتاج الراوتر إلى راحة حتى يكمل عمله بكفاءة.
  • تأكد من أنك قد قمت بسداد فاتورة الواي فاي في موعدها بالفعل حتى لا يتم قطع الانترنت عنك.
  • قم بالاتصال بالشركة المسؤولة عن إمدادك بالإنترنت لتبحث عن حل للمشكلة فربما كان هناك مشكلة لديهم بالنظام، أو مشكلة بالتوصيلات يجب على الشركة حلها.

ثانيا: حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون من خلال إعادة تشغيل الواي فاي

بالرغم من بساطة هذا الحل إلا أنه في الغالب يكون حل فعال، ولا يلزمك سواه لتقوم بتفعيل شبكة الواي فاي حيث سيكون عليك ببساطة غلق الاتصال بالواي فاي ومن ثم تفعيله مرة أخرى.إعادة تفعيل الواي فاي

ثالثا: تأكد من الاتصال التلقائي بالشبكة مفعل

ويمكنك القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى الإعدادات.
  • اختر الواي فاي من بين الإعدادات.
  • قم بالذهاب إلى الشبكة المراد أن يكون الاتصال التلقائي بها.
  • تأكد أن الاتصال التلقائي بهذه الشبكة مفعل بالفعل، وإن لم يكن كذلك قم بتفعيله.

رابعا: إيقاف برنامج فتح المواقع المحجوبة VPN

أحيانا يسبب برنامج VPN الموجود على الآيفون مشكلة في اتصال شبكة الواي فاي بالآيفون ولهذا من أجل حل تلك المشكلة سيتوجب عليك أن تقوم بإيقاف تفعيل VPN أو إزالته ويمكنك القيام بذلك من خلال اللجوء إلى الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • أدخل إلى الإعدادات العامة.
  • قم بالبحث داخل الإعدادات العامة عن VPN، ثم قم بإلغاء تفعيله.حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون من خلال إلغاء تفعيل VPN

أما إزالة VPN فتستطيع القيام به من خلال اتباع الخطوات التالية

  • قم باتباع نفس الخطوات السابقة وصولا إلى الوصول إلى VPN.
  • قم بالدخول إلى إعدادات VPN.
  • حدد VPN الذي تريد إزالته.
  • قم بالضغط على زر الإزالة وأكد العملية لتكون قد اتممت عملية إزالة VPN.إزالة VPN من الجهاز

خامسا: حذف شبكة الواي فاي وإعادة تعيينها من جديد

يمكنك بسهولة حذف شبكة الواي فاي من ضمن الشبكات المحفوظة على جهازك (forget this network) ثم إعادة الاتصال بها مرة أخرى من أجل حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون وللقيام بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • اختر إعدادات الواي فاي من ضمن القائمة.
  • حدد شبكة الواي فاي التي تريد إزالتها.
  • قم بالضغط على زر الإزالة (forget this network).إزالة شبكة الواي فاي ثم إعادة تعيينها

قم بعد ذلك بالاتصال بالشبكة مرة أخرى وإدخال كلمة السر من جديد. وفي حال كانت الشبكة مخفية قم باختيار أخرى (other) من بين الخيارات الظاهرة أمامك. ومن ثم قم بكتابة اسم الشبكة، وكلمة السر لتتصل بها من جديد.

سادسا: حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون من خلال إعادة تعيين wifi assist

يقوم wifi assist بالتحويل تلقائيا من شبكة الواي فاي إلى شبكة الاتصال الخلوية وأحيانا يكون إيقاف wifi assist أو إعادة تشغيله مرة أخرى حل لمشكلة عدم اتصال الواي فاي ويمكن القيام بإعادة تعيينه أو تعطيله من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • اختار إعدادات الاتصال الخلوي.
  • أذهب إلى خيار wifi assist وتأكد من تحويل الزر الذي بجواره من اللون الأخضر إلى الرمادي.إعادة تشغيل wifi assist

بذلك تكون قد قمت بإلغاء تفعيله ويمكنك تعيينه مرة أخرى من خلال الضغط على نفس الزر مرة أخرى لتعيينه.

سابعا: إجبار الجهاز على إعادة التشغيل

قم بإعادة تشغيل الجهاز جبريا مما قد يساعد في حل مشكلة عدم الاتصال بالواي فاي ومن أجل إعادة التشغيل سيكون عليك اتباع الخطوات التالية:

  • في الأجهزة الحديثة من آيفون 8 إلى آيفون 12 بكافة اصداراته يمكنك إعادة تشغيل الجهاز من خلال اتباع الخطوات التالية:
  1. اضغط على زر رفع مستوى الصوت ضغطة سريعة.
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت ضغطة سريعة.
  3. قم بالضغط مطولا على الزر الجانبي إلى أن تظهر لك علامة أبل على الشاشة مما يعني نجاح عملية إعادة التشغيل.حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون من خلال اعادة تشغيل الآيفون
  • في أجهزة آيفون 7 وآيفون 7 بلس قم بالضغط مطولا على الزر الجانبي وزر خفض مستوى الصوت معا إلى أن تظهر لك علامة أبل على الشاشة وهو ما يستغرق على الأقل 10 ثواني مما يعني نجاح عملية إعادة التشغيل.إعادة تشغيل الآيفون 7 و7 بلس
  • في أجهزة آيفون 6 بلس وما هو أقدم قم بالضغط مطولا على كل من الزر الرئيسي (home button) والزر العلوي أو الجانبي وفقا للجهاز إلى أن ترى علامة أبل وهو ما يستغرق على الأقل 10 ثواني ويعني ظهورها نجاح عملية إعادة التشغيل.ازرار التحكم في إعادة تشفيل الآيفون إصدارات أقل من آيفون 6 بلس

بعد اتباع إرشادات إعادة التشغيل وفقا للتعليمات السابقة. يمكنك الآن تجربة الاتصال بالواي فاي مرة أخرى والتأكد إن كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

ثامنا: حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي بالايفون من خلال تحديث الجهاز

قم بتحديث جهازك إلى أحدث نسخة من نظام تشغيل iOS للآيفون؛ حيث أن هناك عدة نسخ قد صدرت بعد نظام التشغيل iOS 14، والتي يمكنك ترقية نظام التشغيل إليها إن لم تقم بذلك بعد. ويمكنك ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • أدخل إلى قائمة الإعدادات.
  • قم بالدخول إلى الإعدادات العامة من قائمة الإعدادات.
  • قم باختيار تحديث النظام من بين الإعدادات العامة “software update”.

تاسعا: استعادة اعدادات المصنع للآيفون

إذا فشلت كافة الحلول الأخرى يمكنك اللجوء إلى هذا الحل كحل نهائي. ولكن لا تنسى أن كل البيانات سيتم محوها في حال اللجوء إلى هذا الحل. ولذلك يتوجب عليك بالبداية وقبل اللجوء إليه أن تقوم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك؛ ومن ثم يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع باتباع الخطوات التالية:

  • قم بالذهاب إلى قائمة الإعدادات.
  • أدخل إلى قائمة الإعدادات العامة من بين الخيارات الموجودة في قائمة الإعدادات.
  • اختر الخيار إعادة الضبط reset من بين الخيارات الموجودة في الإعدادات العامة.
  • داخل قائمة إعادة الضبط ستجد عدد كبير من الخيارات إعادة الضبط المختلفة، اختر منها خيار مسح كل المحتويات والإعدادات.استعادة اعدادات المصنع للجهاز
  • قم باستعادة بياناتك التي قمت بصنع نسخة احتياطية منها سابقا.

في النهاية: في حال لم تنجح كافة الحلول التي تم اقتراحها بالأعلى أنصحك بالتواصل مع مركز دعم أبل الموجود في بلدك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى